目前国内跨境电商主流是B2C模式，主要是指通过电子商务平台把商品销售给国外买家。B2C模式的优势在于节省运营成本，通过优势商品吸引流量，增加销售机会，降低销售价格，并且可以实现实时交易。
然而B2C模式也存在着不足之处，那就是难以留存用户。用户在电商平台上购买商品的行为可能会因订单取消而中断，导致用户在交易过程中产生流失。为了弥补B2C模式的不足之处，各电商平台正在努力建设自己的独立站。
在面对流量压力的今天,独立站成为各站都必须面对的课题。但与站内优化相比,独立站的运营更具挑战性。独立站的运营需要充分考虑到用户的体验度、忠诚度、转化率、客单价、复购率和成本。同时,用户行为受时间、空间和环境的影响,如何适应这些因素,提高用户体验度,吸引更多流量,并增加复购和回购率是独立站运营中重要组成部分。在电商行业,用户的复购和回购率通常是评判一个电商平台价值的重要因素。站外营销和站内优化都需要考虑到复购和回购率的因素。站外营销需要根据不同市场变化,结合用户对电商平台的认知度、期望值和反馈来制定有针对性的站外活动。站内优化则需要根据不同产品的特性来制定不同的运营方案。比如,对于常用的促销手段,应优先考虑提升复购率;对于不易多次使用的产品,则应重点突出客单价和毛利率;对于需要长期关注的产品,则应注重用户口碑。
文章的最后一部分是总结。张剑涛总结了做好跨境电商独立站的几个关键要素。一是要了解市场。要了解目标市场，分析竞争对手的产品特点、价格、包装、客户口碑等信息。只有对目标市场有充分的了解，才能找出自己产品的卖点，吸引目标市场的客户。二是要建立有影响力的销售团队。在实际运作中，销售团队至关重要。他们的素质和能力直接决定了公司的销售业绩。销售团队必须有很强的市场意识、服务意识、忠诚度、客户管理能力，并能够真正地掌握跨境电商平台的运营规律。三是要重视产品的优化。产品是电商企业的核心。在开展跨境电商业务的过程中，不能一味追求高效率，而要在产品优化上下足功夫。此外，还要注意建立客户关系、网站曝光度以及品牌推广等。
